Warranty_Page_Image

A Canon European Warranty System jótállással kapcsolatos információk

Amennyiben a Canon termék meghibásodik, a Canon European Warranty System (EWS) jótállására jogosult ügyfeleink a vásárlás után meghatározott ideig ingyenes javítási szolgáltatást vehetnek igénybe (a jótállási feltételek értelmében).

Az EWS két különböző szolgáltatást tartalmaz. Az Önre vonatkozó ajánlat a vásárlás helyétől és a megvásárolt terméktől függ. A legtöbb Canon fogyasztási cikkre a Normál EWS jótállás vonatkozik. Ha a termék a jótállási időszak alatt meghibásodik, be kell vinni egy hivatalos Canon márkaszervizbe, ahol ingyenesen megjavítják azt a Canon meghatalmazott szakemberei. A javítás végeztével a terméket visszakapja.


Az arra jogosult lézer és tintasugaras termékekre (csak bizonyos országokban) Helyszíni szolgáltatás vehető igénybe. A jogosult termékek listája alább, A helyszíni jótállási feltételek című részben tekinthető meg.

Ha egy jogosult termék a jótállási időszak alatt meghibásodik, az alábbi helyszíni garanciális szolgáltatások egyikében részesül:

  • Helyszíni szerelés (szakember által)

  • Helyszíni csere (futár által)

Ha a Helyszíni jótállási feltételek nem szerepelnek a felsorolásban, az Ön lakhelyén nem vehető igénybe a helyszíni szolgáltatás. Ebben az esetben csak a Normál jótállási szolgáltatás érhető el.



EWS elérhetőségi adatok

Az alábbi táblázat azokat az országokat tünteti fel, amelyek a Canon Európai Jótállási Rendszerét (EWS) kínálják. Bővebb tájékoztatásért tekintse át a teljes Canon EWS felhasználási feltételeket.

Mindegyik országnál megtalálja a kapcsolattartási adatokat és az elérhető szolgáltatási szintet.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ahol elérhető, a helyszíni jótállást kizárólag az erre jogosult termékekre biztosítjuk.

Ország Ügyfélszolgálat elérhetőségei EWS szolgáltatások elérhetők A helyszíni jótállás korlátozásai
Ausztria

+43 1 360 277 45 67

Canon Ausztria

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Nincs
Belgium

+32 (0)2 620 01 97

Canon Belgium (holland)
Canon Belgium (francia)

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Nincs
Bulgária

+359 (0)2 8079 260
service@canon.bg

Canon Bulgária

Normál jótállás n.a.
Ciprus

+357 2 2314 719

Doros Neophytou

Normál jótállás n.a.
Csehország

+420 296 335 619

Canon Csehország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Nincs
Dánia

+45 70 20 55 15

Canon Dánia

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Dánia szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is). A távol eső területekre nem terjed ki.
Észtország

+372 630 0530
overall@overall.ee

Általános

Normál jótállás n.a.
Finnország

+358 (020) 366 466
(A hívásokért percenként 0,15 centet számolnak fel, amennyiben vezetékes vonalon telefonál. A hívásdíjak mobilszolgáltatónként eltérőek lehetnek. Kérjen további tájékoztatást telefonszolgáltatójától.

Canon Finnország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Finnország szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is). A távol eső területekre nem terjed ki.
France

+33 (0)1 70 48 05 00

Canon France

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Franciaország szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
Németország

069 2999 3680

Canon Németország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Németország szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
Görögország

+302 10 969 6422

Canon Greece

Normál jótállás n.a.
Magyarország

+36 (06)1 235 53 15

Canon Magyarország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Nincs
Izland

Fotó / videó termékek: +354 533 34 11 

Beco 

Nyomtató / lapolvasó termékek: +354 569 77 60

Nyherji

Normál jótállás n.a.
Írország

+353 16 990 990

Canon Ireland

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Írország szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
Olaszország

+39 02 3859 2000

Canon Olaszország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás: nem elérhető
Helyszíni csere: kizárólag Olaszország szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
Lettország

Fotó / videó termékek: +371 67 38 75 10
Nyomtató termékek: +371 67 20 40 80
info@ibs.canon.lv

I B Serviss

Normál jótállás n.a.
Litvánia

Orgsis +370 5 239 5510

Normál jótállás n.a.
Luxembourg

+352 27 302 054

Canon Luxemburg

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Nincs
Málta

+356 2148 8800
info@avantech.com.mt

Avantech

Normál jótállás n.a.
Norvégia

+47 23 50 01 43

Canon Norvégia

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Norvégia szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is). A távol eső területekre nem terjed ki.
Lengyelország

+48 22 583 4307

Canon Lengyelország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Lengyelország szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
Portugália

+351 21 424 51 90

Canon Portugália

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Portugália szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
Románia

Fotó / videó termékek: +402 13246281
Nyomtató / lapolvasó termékek: +402 19633 
cristian.dorobantu@crisprofessionalservices.ro

Canon Románia

Normál jótállás n.a.
Szlovákia

+421 (0)250 102 612

Canon Szlovákia

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Nincs
Szlovénia

Fotó / videó termékek: (+386 1) 5461 000

3A Servis

Nyomtató / lapolvasó termékek: (+386 1) 5853 777

Birotehna

Normál jótállás n.a.
Spanyolország

+34 91 375 45 55

Canon Spanyolország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás: nem elérhető
Csak helyszíni csere: kizárólag Spanyolország szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
Svédország

+46 (0)8 519 923 69

Canon Svédország

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Svédország szárazföldi területén (beleértve Gotlandot és a hídon megközelíthető szigeteket is). A távol eső területekre nem terjed ki.
Svájc

+41 22 567 58 58

Canon Svájc (francia)
Canon Svájc (német)

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Nincs
Hollandia

+31 (0)20 721 91 03

Canon Hollandia

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag Hollandia szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).
EGYES. KIRÁLYSÁG

+44 (0)207 660 0186

Canon UK

Normál jótállás
Helyszíni (javítás és csere)
Helyszíni javítás és csere: kizárólag az Egyesült Királyság szárazföldi területén (beleértve a hídon megközelíthető szigeteket is).

A hívások díja aktuális mobil- vagy vezetékes szolgáltatója földrajzi helyzetétől függ. A pontos díjakról előbb érdeklődjön szolgáltatójánál.



Vissza az oldal tetejére

További ajánlatok…

Feedback