Lépjen kapcsolatba velünk

Tájékoztatjuk, hogy mostantól a Canon leányvállalata, az Axis Communications a felelős a Canon hálózati kamerák szervizeléséért és támogatásáért. Amennyiben hálózati kamerájával kapcsolatban segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az Axis Communications. vállalattal
Egyéb fogyasztói termékekkel kapcsolatos segítségnyújtásért telefonon vagy e-mailben vegyék fel velünk a kapcsolatot. Mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot, látogasson el el internetes támogatási oldalunkra, amely termékspecifikus illesztőprogramokat, szoftvereket, felhasználói kézikönyveket, készülékszoftvereket, GYIK-et és egyéb hasznos tartalmakat talál, amelyek választ adhatnak kérdésére.

Vegye fel a kapcsolatot a Canon ügyfélszolgálatával

Ügyfélszolgálat:
06 1 235 5315
Elérhető:

Hétfő péntek

8:00 - 20:00

A hívás díja a telefonszolgáltatótól függően változhat. Kérjük, telefonszolgáltatójától tudakolja meg a pontos hívásdíjakat.

A telefonbeszélgetés folyamán további adatokat kérhetnek Öntől. Ajánljuk, hogy a terméket és az alábbi adatokat tartsa kéznél a beszélgetés idején:

Kapcsolatfelvétel e-mailben

Alább az összes számozott részt sorrendben töltse ki, hogy a lehető legtöbb információt gyűjthessük össze.

A *-gal megjelölt mezők kitöltése kötelező.

1. Az érintett termék

50/50

Információ a sorozatszám megkereséséhez

2. A használt rendszer

Az operációs rendszer meghatározása

3. A kérdéses probléma

50/50

Az EOS fényképezőgépek hibaüzenetei

PIXMA hibakódok

4000/4000

4. Személyes adatok

Az űrlap elküldése és az e-mail elérhetőség megadása egyben a weboldal Általános eltételeinek elfogadását jelenti. Ugyanakkor beleegyezik, hogy a Canon ügyfélszolgálata e-mailben megkeresse Önt. Ha nem egyezik bele a fentiekbe, használja a telefonszámok lehetőséget.

Megjegyzés: a fenti űrlapon beszolgáltatott minden információt kizárólag a probléma megoldásához használunk fel. Az űrlapon beszolgáltatott személyes adatokat semmilyen formában nem használjuk fel marketing célokra vagy értesítések küldésére olyan termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, amelyek érdekelhetik Önt.

Fontos figyelmeztetés

Egyes internetszolgáltatók nem kívánt üzenetnek vélik a kapott választ, és blokkolják az üzenetet. Vegye fel a donotreply@support.canon-europe.com címet a címjegyzékébe, így biztosan megkapja a válaszüzenetet.