Az Easy Service Plan egy szervizszolgáltatás, amely magában foglalja az alkatrészeket és a munkadíjat magában foglaló telepítési, képzési, támogatási és karbantartási szolgáltatásokat.
Működtesse zavartalanul nyomtatóit, szkennereit és faxkészülékeit
Az Easy Service Plan segítségével nyugodtan aludhat, garantálhatja a minőséget és biztosíthatja berendezései rendeltetésszerű működését.
Vállalkozása hatékonyabban működhet az átfogó szervizcsomag-választéknak köszönhetően. Ezek közé tartozik a telepítés, az oktatás, és a nyomtatók karbantartására és javítására vonatkozó határozott idejű szerződések.
Elsőosztályú szakértelemmel támogatott imagePROGRAF nagy formátumú nyomtatók, i-SENSYS lézernyomtatók, faxkészülékek és a WG sorozathoz tartozó nyomtatók.
Easy Service Plan vásárlása esetén Ön első osztályú támogatásban és védelemben részesül Canon termékéhez. Páratlan szolgáltatások széles választékát kínáljuk előre összeállított Easy Service Plan csomagokban a terméke üzembe helyezésétől a javításig és karbantartásig.
imageFORMULA lapolvasók
Egyszerűsítse az irodai szkennelést digitális munkaterületekhez illő gyors és megbízható dokumentumszkennerekkel.
Easy Service Plan vásárlása esetén Ön első osztályú támogatásban és védelemben részesül Canon termékéhez. Páratlan szolgáltatások széles választékát kínáljuk előre összeállított Easy Service Plan csomagokban a terméke üzembe helyezésétől a javításig és karbantartásig.
3 éves csereszolgáltatás
Ez a megoldás biztosítja az iroda zökkenőmentes működését. Probléma esetén a Canon ügyfélszolgálata az ügyfelek rendelkezésére áll. Ha a probléma nem orvosolható telefonon keresztül vagy távoli eléréssel, akkor új vagy teljesen újszerű állapotú cserekészüléket biztosítunk. Az új készülék kiszállítását és a meghibásodott készülék elszállítását 48 órán belül vállaljuk.
Helyszíni javítás a vásárlást követő 3 év során, következő munkanapi megjelenéssel
Hiba esetén a Canon ügyfélszolgálata az ügyfelek rendelkezésére áll. Ha a probléma nem orvosolható telefonon keresztül vagy távoli eléréssel, akkor a következő munkanapon képzett szerviztechnikus munkatársunk megvizsgálja a készüléket az üzemelés helyszínén.
Telepítési és képzési szolgáltatás (hálózati lapolvasók esetén)
A tökéletes kezdet. Egy szakképzett szerviztechnikus a helyszínen beállítja és üzembe helyezi a lapolvasót, valamint a felhasználó képzésben részesül a készülék használatával, valamint a lapolvasási és biztonsági funkciókkal kapcsolatban.
Érintett típusok
null$$ScanFront 400,
Irodai, kis- és közepes kapacitású lapolvasók üzembe helyezése
Gyors és problémamentes üzembe helyezés, amely alapképzéssel egészül ki, hogy a felhasználók a lehető leggyorsabban elkezdhessék a lapolvasó használatát.
Easy Service Plan az imagePROGRAF széles formátumú nyomtatókhoz
Easy Service Plan vásárlása esetén Ön első osztályú támogatásban és védelemben részesül Canon termékéhez. Páratlan szolgáltatások széles választékát kínáljuk előre összeállított Easy Service Plan csomagokban a terméke üzembe helyezésétől a javításig és karbantartásig.
Helyszíni javítás a vásárlást követő 3 év során, következő munkanapi megjelenéssel
Ha ügyfeleink problémát tapasztalnak vagy segítségre van szükségük, a Canon ügyfélszolgálata a rendelkezésükre áll. Ha a probléma nem orvosolható telefonon keresztül vagy távoli eléréssel, akkor a következő munkanapon képzett szerviztechnikus munkatársunk megvizsgálja a készüléket az üzemelés helyszínén. A felhasználók elérhetik az ügyfélszolgálatot is.
Helyszíni javítás a vásárlást követő 5 év során, következő munkanapi megjelenéssel
Ha ügyfeleink problémát tapasztalnak vagy segítségre van szükségük, a Canon ügyfélszolgálata a rendelkezésükre áll. Ha a probléma nem orvosolható telefonon keresztül vagy távoli eléréssel, akkor a következő munkanapon képzett szerviztechnikus munkatársunk megvizsgálja a készüléket az üzemelés helyszínén. A felhasználók elérhetik az ügyfélszolgálatot is.
Ide tartozik a hardverek és segédprogramok (például nyomtató-illesztőprogram) telepítése, festék vagy hordozó betöltése, hálózati csatlakoztatás, illetve USB-kapcsolat létesítése. A normál képzés tartalmazza a főbb funkciók és jellemzők ismertetését, kiegészítve a napi karbantartáshoz és hibaelhárításhoz szükséges ismeretekkel.
A félnapos képzés során az ügyfél alaposan megismerheti a terméket, annak funkcióit és a hozzá tartozó szoftvert, illetve hasznos információkat szerezhet a készülék karbantartásával kapcsolatban. A képzés során elhangzanak a nyomtató menürendszerével, a nyomtatófej tisztításával és cseréjével, a hordozók betöltésével, a Windows/Macintosh nyomtató-illesztő programok fő és bővített funkcióival és a vonatkozó segédprogramokkal kapcsolatos ismeretek. Magában foglalja a PosterArtist LT* áttekintését, megismerését is.
[*] Ha a PosterArtist teljes verzióját megvásárolta, akkor ennek a verziónak a telepítése és testre szabása indul el a próbaverzió helyett.
Easy Service Plan az imageRUNNER multifunkciós nyomtatókhoz
Easy Service Plan vásárlása esetén Ön első osztályú támogatásban és védelemben részesül Canon termékéhez. Páratlan szolgáltatások széles választékát kínáljuk előre összeállított Easy Service Plan csomagokban a terméke üzembe helyezésétől a javításig és karbantartásig.
Helyszíni javítás a vásárlást követő 3 év során, következő munkanapi megjelenéssel
A legjobb megoldás az iroda zökkenőmentes működésének fenntartása érdekében. Probléma esetén a Canon ügyfélszolgálata az ügyfelek rendelkezésére áll. Ha a probléma telefonon keresztül vagy távolról nem hárítható el, a következő munkanapon megjelenik a helyszínen képzett szerviztechnikusunk. Ügyfeleink ezenkívül hozzáférhetnek szakértői terméktámogatási rendszerünkhöz is.
Helyszíni javítás a vásárlást követő 5 év során, következő munkanapi megjelenéssel
A legjobb megoldás az iroda zökkenőmentes működésének fenntartása érdekében. Probléma esetén a Canon ügyfélszolgálata az ügyfelek rendelkezésére áll. Ha a probléma telefonon keresztül vagy távolról nem hárítható el, a következő munkanapon megjelenik a helyszínen képzett szerviztechnikusunk. Ügyfeleink ezenkívül hozzáférhetnek szakértői terméktámogatási rendszerünkhöz is.
Ezzel a megoldással gyorsan megtérül Canon imageRUNNER befektetése. A hardvereszközök telepítése, a hálózati csatlakozások beállítása, valamint készülék főbb funkcióinak és jellemzőinek alapszintű ismertetése.
Easy Service Plan i-SENSYS és i-SENSYS X lézernyomtatókhoz és multifunkciós készülékekhez
Easy Service Plan vásárlása esetén Ön első osztályú támogatásban és védelemben részesül Canon termékéhez. Páratlan szolgáltatások széles választékát kínáljuk előre összeállított Easy Service Plan csomagokban a terméke üzembe helyezésétől a javításig és karbantartásig.
Helyszíni javítás a vásárlást követő 3 év során, következő munkanapi megjelenéssel
Ez a megoldás biztosítja az iroda zökkenőmentes működését. Hiba esetén a Canon ügyfélszolgálata az ügyfelek rendelkezésére áll. Ha a probléma nem orvosolható telefonon keresztül vagy távoli eléréssel, akkor a következő munkanapon képzett szerviztechnikus munkatársunk megvizsgálja a készüléket az üzemelés helyszínén.
Érintett típusok
/business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-x-c1946p/$$i-SENSYS X C1946P, null$$i-SENSYS FAX-L150, null$$i-SENSYS FAX-L170, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp220-series/$$i-SENSYS LBP223dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp220-series/$$i-SENSYS LBP226dw, null$$i-SENSYS LBP621Cw, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp620-series/$$i-SENSYS LBP623Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys_mf237w/$$i-SENSYS MF237w, null$$i-SENSYS X 1238Pr, null$$i-SENSYS LBP228x, null$$i-SENSYS LBP233dw, null$$i-SENSYS LBP236dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp240-series/specifications/lbp243dw.html$$i-SENSYS LBP243dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp240-series/specifications/lbp246dw.html$$i-SENSYS LBP246dw, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp660-series/$$i-SENSYS LBP663Cdw, null$$i-SENSYS MF443dw, null$$i-SENSYS MF446x, null$$i-SENSYS MF641Cw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf640-series/$$i-SENSYS MF643Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf640-series/$$i-SENSYS MF645Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp673cdw/$$i-SENSYS LBP673Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf740-series/$$i-SENSYS MF742Cdw, null$$i-SENSYS X 1238i, null$$i-SENSYS X 1238i II, null$$i-SENSYS X 1238Pr II, null$$i-SENSYS X 1440P, null$$i-SENSYS X 1440Pr, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-x-c1127i-series/$$i-SENSYS X C1127i, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp630-series/specifications/lbp633cdw.html$$i-SENSYS LBP633Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf650-series/specifications/i-sensys-mf651cw.html$$i-SENSYS MF651Cw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf650-series/specifications/i-sensys-mf655cdw.html$$i-SENSYS MF655Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf650-series/specifications/i-sensys-mf657cdw.html$$i-SENSYS MF657Cdw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp325x/$$i-SENSYS LBP325x, null$$i-SENSYS LBP664Cx, null$$i-SENSYS LBP710Cx, null$$i-SENSYS LBP712Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp722cdw/$$i-SENSYS LBP722Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf440-series/$$i-SENSYS MF445dw, null$$i-SENSYS MF449x, null$$i-SENSYS MF453dw, null$$i-SENSYS MF455dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf460-series/specifications/$$i-SENSYS MF461dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf460-series/specifications/i-sensys-mf463dw-specifications.html$$i-SENSYS MF463dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf460-series/specifications/i-sensys-mf465dw-specifications.html$$i-SENSYS MF465dw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf740-series/$$i-SENSYS MF744Cdw, null$$i-SENSYS MF746Cx, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf750-series/specifications/i-sensys-mf752cdw.html$$i-SENSYS MF752Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf750-series/specifications/i-sensys-mf754cdw.html$$i-SENSYS MF754Cdw, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-x-c1127p/$$i-SENSYS X C1127P, null$$i-SENSYS X C1127iF, null$$i-SENSYS X 1238iF, null$$i-SENSYS X 1238i II, null$$i-SENSYS X 1238iF II, null$$i-SENSYS X C1333i, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-x-c1333p/$$i-SENSYS X C1333P, null$$i-SENSYS X 1440i, null$$i-SENSYS X 1440iF, null$$i-SENSYS X C1533iF II, null$$i-SENSYS X C1533P II, null$$i-SENSYS X C1538iF II, null$$i-SENSYS X C1538P II, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp732cdw/$$i-SENSYS LBP732Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf842cdw/$$i-SENSYS MF842Cdw, null$$i-SENSYS FAX-L3000, null$$i-SENSYS FAX-L3000IP, null$$i-SENSYS FAX-L410, null$$i-SENSYS LBP351x, null$$i-SENSYS LBP352x, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp852cx/$$i-SENSYS LBP852Cx, null$$i-SENSYS MF542x, null$$i-SENSYS MF543x, null$$i-SENSYS MF552dw, null$$i-SENSYS MF553dw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf832cdw/$$i-SENSYS MF832Cdw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-x-1643p/$$i-SENSYS X 1643P, null$$i-SENSYS X C1333iF, null$$i-SENSYS X C1533P, null$$i-SENSYS X C1538P, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp361dw/$$i-SENSYS LBP361dw, null$$i-SENSYS X 1871P, null$$i-SENSYS X 1861P,
Szervizben történő javítás a vásárlást követő 3 év során
Teljes biztonságot jelentő, átfogó szervizcsomag. Probléma esetén a készülék díjmentes javítása a hivatalos Canon szervizben történik. A vásárlást követő második évben igénybe vehető még egy díjmentes karbantartási szolgáltatás is.
Gyors és problémamentes üzembe helyezés. A.szolgáltatás a hálózati csatlakoztatást és a megfelelő szoftver telepítését is magában foglalja. A sikeres telepítést követően alapszintű képzésben részesül a berendezés funkcióiról és lehetőségeiről, beleértve a nyomtatást is.
Érintett típusok
null$$i-SENSYS FAX-L150, null$$i-SENSYS FAX-L170, null$$i-SENSYS FAX-L3000, null$$i-SENSYS FAX-L3000IP, null$$i-SENSYS FAX-L410, null$$i-SENSYS LBP112, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp110-series/$$i-SENSYS LBP113w, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp162dw/$$i-SENSYS LBP162dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp220-series/$$i-SENSYS LBP223dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp220-series/$$i-SENSYS LBP226dw, null$$i-SENSYS LBP228x, null$$i-SENSYS LBP233dw, null$$i-SENSYS LBP236dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp240-series/specifications/lbp243dw.html$$i-SENSYS LBP243dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp240-series/specifications/lbp246dw.html$$i-SENSYS LBP246dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp325x/$$i-SENSYS LBP325x, null$$i-SENSYS LBP351x, null$$i-SENSYS LBP352x, null$$i-SENSYS LBP6030, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys_lbp6030b/$$i-SENSYS LBP6030B, null$$i-SENSYS LBP6030w, null$$i-SENSYS LBP621Cw, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp620-series/$$i-SENSYS LBP623Cdw, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp660-series/$$i-SENSYS LBP663Cdw, null$$i-SENSYS LBP664Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp673cdw/$$i-SENSYS LBP673Cdw, null$$i-SENSYS LBP710Cx, null$$i-SENSYS LBP712Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp722cdw/$$i-SENSYS LBP722Cdw, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp852cx/$$i-SENSYS LBP852Cx, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf110/$$i-SENSYS MF112, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf110/$$i-SENSYS MF113w, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys_mf237w/$$i-SENSYS MF237w, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf260/$$i-SENSYS MF264dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf260/$$i-SENSYS MF267dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf260/$$i-SENSYS MF269dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf440-series/$$i-SENSYS MF445dw, null$$i-SENSYS MF446x, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys_mf3010/$$i-SENSYS MF3010, null$$i-SENSYS MF443dw, null$$i-SENSYS MF449x, null$$i-SENSYS MF453dw, null$$i-SENSYS MF455dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf460-series/specifications/$$i-SENSYS MF461dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf460-series/specifications/i-sensys-mf463dw-specifications.html$$i-SENSYS MF463dw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf460-series/specifications/i-sensys-mf465dw-specifications.html$$i-SENSYS MF465dw, null$$i-SENSYS MF542x, null$$i-SENSYS MF543x, null$$i-SENSYS MF552dw, null$$i-SENSYS MF553dw, null$$i-SENSYS MF641Cw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf640-series/$$i-SENSYS MF643Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf640-series/$$i-SENSYS MF645Cx, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf740-series/$$i-SENSYS MF742Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf740-series/$$i-SENSYS MF744Cdw, null$$i-SENSYS MF746Cx, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf750-series/specifications/i-sensys-mf752cdw.html$$i-SENSYS MF752Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf750-series/specifications/i-sensys-mf754cdw.html$$i-SENSYS MF754Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf832cdw/$$i-SENSYS MF832Cdw, null$$i-SENSYS X 1238i, null$$i-SENSYS X 1238iF, null$$i-SENSYS X 1238Pr, null$$i-SENSYS X 1238i II, null$$i-SENSYS X 1238iF II, null$$i-SENSYS X 1238Pr II, null$$i-SENSYS X 1440i, null$$i-SENSYS X 1440iF, null$$i-SENSYS X 1440P, null$$i-SENSYS X 1440Pr, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-x-1643p/$$i-SENSYS X 1643P, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-x-c1127i-series/$$i-SENSYS X C1127i, null$$i-SENSYS X C1127iF, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-x-c1127p/$$i-SENSYS X C1127P, null$$i-SENSYS X C1333i, null$$i-SENSYS X C1333iF, null$$i-SENSYS X C1533P, null$$i-SENSYS X C1538P,
Kezelje a hibákat telefonon keresztül a Canon ügyfélszolgálat segítségével – ha a probléma nem orvosolható, akkor a következő munkanapon* képzett szerviztechnikus munkatársunk megvizsgálja a készüléket az üzemelés helyszínén.
Szervizben történő javítás/csereszolgáltatás csomag
Az asztali nyomtatók és szkennerek visszajuttatása és javítása nem jár plusz költségekkel, ha a problémák telefonon nem orvosolhatók*.
*Az Easy Service Plan ajánlat és szerződési feltételei országonként eltérőek lehetnek.
Képzési és telepítési csomag
Teljes körű telepítés és alapszintű képzés biztosított a készülék funkcióiról és lehetőségeiről*.
Lehetőségek
Szakértői szolgáltatások
Ügyfélszolgálatunk és képzett technikusaink magas szintű képzésben részesültek és rendkívül tapasztaltak.
Professzionális megközelítés
Strukturált támogatási folyamat biztosítja az összes bejelentett probléma hatékony kezelését a zavartalan üzletmenetért.
Bizonyított szolgáltatási eszközök
Munkatársaink jól bevált eszközökkel biztosítják üzleti berendezéseinek rendeltetésszerű működését.
Eredmények
Icon of a pair of scissors.
Ár–érték arány
Térüljön meg befektetése maximálisan megfelelően karbantartott és terméktámogatást élvező készülékkel.
Icon of a spanner.
Szükség esetén azonnali segítség
Vegye bármikor igénybe a műszaki támogatást, és a tanácsadási és távoli hibakezelési szolgáltatást.
Icon of a bar chart.
Jobb költségtervezés
Legyen költségtervezése hatékonyabb a határozott szerződéskötési időnek köszönhetően.
Icon of a padlock on a sheet of paper to denote tough security.
Teljes biztonság
Vállalkozásában teljes nyugalomban és minimális felfordulással folyhat a munka.
