20 éve együtt az EPDB-vel – a minőség és hatékonyság nyomában

Az EPDB évente közel 350 millió oldalnyi ügyféllevelet és számlát állít elő – a Canon technológia nélkül mindez elképzelhetetlen lenne.

• 2014-ben alakult a Magyar Posta EPK és a Díjbeszedő Zrt. egyesülésével.
• Fő profil: tranzakciós nyomtatás és küldemény-előállítás.
• Ügyfélkör: bankok, közmű- és telekommunikációs cégek.
• Évente: 346 millió A/4-es lap, 1820 tonna papír.

Közös történetünk

Az EPDB Nyomtatási Központ Zrt. 2014-ben jött létre a Magyar Posta Elektronikus Posta Központjának és a Díjbeszedő Zrt.-nek az egyesülésével. A társaság azóta is a hazai tranzakciós nyomtatási piac egyik legfontosabb szereplője, amely banki kivonatok, ügyféllevelek, valamint közmű- és telekommunikációs számlák előállítására specializálódott. A közel 350 millió darab, évente kinyomtatott és borítékolt A/4-es lap hatalmas volumenű gyártást jelent, amelyhez stabil háttér, modern technológia és kiemelkedő szakmai felkészültség szükséges.

Az EPDB számára a Canon technológia már évtizedek óta a működés elengedhetetlen alapját jelenti. Az együttműködés gyökerei egészen az 1990-es évek közepére nyúlnak vissza, amikor a vállalat elődjei az első Océ nyomtatókat – többek között a PS 350 és PS 440 modelleket – állították üzembe. A döntés mellett az szólt, hogy az Océ (ma már Canon) megoldásai sokkal kiforrottabb technológiát képviseltek, mint az akkori alternatívák, a szervizháttér pedig már akkoriban is megbízhatónak bizonyult. Ez a választás hosszú távon is meghatározónak bizonyult, hiszen azóta az EPDB működésében a Canon berendezések és szolgáltatások folyamatosan kulcsszerepet játszanak.

Mára a nyomtatási kapacitás közel 70%-át Canon ColorStream rendszerek biztosítják, amelyek lehetővé teszik, hogy az EPDB a legnagyobb ügyfelek számára is szigorú, akár T+1 napos határidőket teljesítsen. Az elmúlt évtizedek közös története tehát nem csupán a technológiai fejlődésről szól, hanem egy olyan partnerségről is, amelyben a megbízhatóság, a rugalmasság és a folyamatos innováció kéz a kézben járnak.

Szerviz és támogatás

Heti 5 nap 24 órájában dolgozunk, 3 műszakos rendben, de hónap elején néha hétvégén is szoktunk. Szervizszerződésünk természetesen mindezt lefedi, 4 órás reagálási idővel, ami jellemzően jóval rövidebb, ha problémánk akad. “A tudat, hogy bármikor számíthatunk rájuk, megnyugtató.”

A gyorsaság és a megbízhatőság elengedhetetlen, hogy a határidőket tartani tudjuk. A reakcióidő és szerviz naprakészsége garantálja a folyamatos gyártás lehetőségét. A gépek tervszerű karbantartási időpontjait az év elején rögzítjük, melyeket a hónap kevésbé terhelt időszakaira tervezzük, de néha ezt felülírja az élet és az eseti, rendkívüli munkák, viszont a szerviz ezt kiváló rugalmassággal kezeli.

Olvassa el az EPDB esettanulmányát

1820 tonna, azaz 346 millió A/4-es lapot nyomtatunk és borítékolunk évente.

Ekkora mennyiséggel, a Földet 2-szer lehetne körbetekerni az egyenlítő mentén.

“Mit sikerült elérnünk a Canon gépekkel?
Elég megnézni a pénzügyi és a HR adatokat.

2016-ben az árbevételünk 4,2 Mrd Ft volt, az üzem létszáma pedig 96 fő.

2024-ben az árbevétel 9 Mrd Ft volt, az üzem létszáma pedig 63 fő.

Az árbevételt dupláztuk 2/3-nyi üzemmel..”

„Mindig is kiemelt partnere volt a Canon az EPDB-nek. Piacvezető szakértelem mind a gépekben, mind a szervizben.”

„Mindenkinek ilyen partnert kívánok.”

Canon ColorStream 3000

Havi 2–56 millió A4-es oldal nyomtatására képes, hatékony és rugalmas, nagy sebességű nyomdagép.

Canon imagePRESS V900 sorozat

Kompakt és megbízható digitális nyomdagépcsalád, amelyet a kereskedelmi és házon belüli nyomdai szolgáltatók széles körű igényeihez terveztek.

Kiszolgálni egy szakmailag kifejezetten igényes ügyfélkört

Marácz Csaba közel 25 éve vezeti az újlipótvárosi Reactor Nyomdát. Egyik legújabb beruházásuk a Canon Colorado 1650-es nagyformá-tumú nyomtató – ennek apropóján beszélgettünk a szakemberrel.

A gyártás egyszerűsítése és a költségek csökkentése házon belüli nyomtatással

Ismerje meg, hogy a belgiumi Monsi Egyetem hogyan alakított át egy nyomtatási szolgáltatást teljes körű nyomdai üzemmé a Canon technológiája révén.

Az Érdi Rózsa Nyomda és a digitalizáció

Az Érdi Rózsa Nyomda ügyvezetőjével a világ leggyorsabb feketenyomó Canon varioPRINT TITAN 6330 digitális nyomdagépe mellett a nyomdaipar jövőjéről, kihívásairól és az ügyféligények kiszolgálásáról beszélgettünk.

Az ügyfélélmény átalakítása az energiaszektorban

Ismerje meg, hogyan csökkentette az ENGIE drasztikusan a rugalmas és érdemi ügyfélkommunikációval járó erőfeszítéseket.

Bizonytalan abban, hogy melyik termékre van szüksége vállalkozása számára?