KAPCSOLAT
Fejlessze vállalkozását
Elwe speciális promóciók: POS anyagok nyomtatásának fejlődése
Az Elwe megoldásai a nyomdai szolgáltatók számára: esettanulmány
A kihívás
A hollandiai központú Elwe nyomdai szolgáltató a kiváló minőségű POS-anyagok gyártására specializálódott a kiskereskedelmi piacon. Számos opcionális csomagszolgáltatása mellett büszkén kínálja ügyfeleinek átfogó, teljes körű szolgáltatásait – a kezdeti tervezési és ellenőrzési folyamatoktól, a gyártáson és tároláson keresztül egészen a kiszállításig.
Az elmúlt 20 évben a vállalat neve egybeforrt a minőség, hatékonyság és ügyfélszolgálat hármasával, így több olyan nagyobb ügyfelet is megnyert a hazai piaci szereplők közül, mint az Albert Heijn és a Jumbo kiskereskedelmi láncok. Általában az ilyen ügyfelek több száz, nem ritkán több ezer anyagot rendelnek egyszerre – ez olyasvalami, amit az Elwe analóg nyomtatási technológiája teljes mértékben ki tudott szolgálni.
"Nem okozott problémát tíz vagy akár ezer reklámanyag kezelése. Az ügyfelek azonban gyakran nem engedhették meg maguknak a kis példányszámos nyomtatást."
A vállalat ezért úgy döntött, hogy áttér egy gyorsabb és hatékonyabb digitális nyomtatási rendszerre – egyrészt az üzlet növekedésének fenntartása érdekében, másrészt azért, hogy sokkal gyorsabban tudjon reagálni ügyfelei igényeire.
A Canon megoldása
A Canon számára a megoldás egyértelmű volt: az Océ Arizona 660 XT síkágyas nyomtató, amely gyors, felhasználóbarát és rendkívül sokoldalú. Ugyanilyen fontos, hogy az Océ VariaDot képalkotó technológia pontosan azt a kimagasló képminőséget tudja biztosítani, amelyre az Elwe vállalatnak szüksége van a POS-anyagok készítésekor.
Eredmények
Kirsten Van Brummen szerint az Arizona 660 XT hatása mind rugalmasság, mind termelékenység szempontjából drámai volt:
"Most már nem kell kompromisszumot kötnünk a minőség és a gyors szállítási idő rovására... POS-anyagainkat pedig kisebb mennyiségben is tudjuk versenyképes áron biztosítani."
Az ügyfeleket lenyűgözte, hogy a vállalat képes még inkább személyre szabott POS-terveket kínálni – ez olyan dolog, amely az analóg technológiával megfizethetetlenül drága lenne.
Valószínűleg a legnagyobb változás az volt, hogy a kis példányszámú és egypéldányos nyomtatás sokkal olcsóbb lett, így az Elwe teljesen új ügyfélköröket is meg tudott hódítani – nemcsak a nagyobb kiskereskedőket, hanem a kisebb cégeket és egyéni vállalkozókat is. Kirsten Van Brummen hozzátette: „Mivel akár egyetlen példányos POS-anyagokat is tudunk szállítani, sokkal több kisebb ügyfelünk lett.” Közöttük találhatók olyanok, akik például „múzeumi sétákhoz gyártanak audiotartalmat” vagy a „sarki gyógyszertár gyógyszerészei”.
Ez az új, igény szerinti POS-nyomtatási modell segített az Elwe vállalatnak áttörni az analóg nyomtatás jelentette korlátokat – és elérni a vállalkozás növekedési céljait. Döntő fontosságú volt az is, hogy a vállalat folyamatos növekedésével egy olyan partnerre tett szert, aki segít leküzdeni bármilyen kihívást. Kirsten Van Brummen ezzel zárta gondolatait:
"Gyakran kapunk kihívást jelentő kéréseket, és ezért sokat várunk el partnereinktől. A Canon egy olyan partner, aki mindig mellettünk áll és értünk van."