Dynamic solutions that deliver a faster, smoother customer journey.

Ügyfél beléptetése

Dinamikus megoldások, melyek gyorsabb, egyenletesebb ügyfél által bejárt utat biztosítanak.

A szervezetek ügyfelekkel való kommunikációjának, illetve a sikeres kapcsolatok kiépítésének egyik legfőbb módja az ügyfél bevonása.

Ha lassú, manuális beléptetési rendszert használ, amely nem tesz eleget a korunk ezredfordulós fogyasztói igényeinek, az kárt okozhat az üzletének.

Az ügyfél beléptetésével kapcsolatos technológiánk előnyei

Benefits Benefits

Az ügyfélélmény javítása

A digitális munkafolyamatok növelik a termelékenységet és csökkentik a késedelmeket

Benefits Benefits

Tegyen szert nagyobb láthatóságra

Az automatikus megfigyelés jobb folyamatvezérlést biztosít

Benefits Benefits

A digitális kor igényeinek való megfelelés

Biztosítson személyre szabott, többcsatornás beléptetést

Benefits Benefits

Az ügyféladatok biztonságos tárolása

A digitális archiválás biztonságban tartja az adatait és egyszerű ellenőrzést tesz lehetővé

Diákok felvételének intelligensebb megközelítése

The improved ease of use and lower workload led to a direct cost saving
A még egyszerűbb használat és kisebb munkaterhelés évi 30 000 eurós közvetlen költségmegtakarításhoz vezetett.

André Jeursen

A Maastricht-i Egyetem Oktatási és vizsgahivatalának vezetője

A kihívás

A Maastricht-i Egyetem Üzleti és gazdasági karának a felvételek felgyorsításának és a munkatársak terhelésének csökkentése érdekében szüksége volt rá, hogy gyorsabban feldolgozza az éves 6400 jelentkezést. A túlzottan papíralapú, manuális beléptetési rendszere hibákhoz is vezetett, és nem tette lehetővé a vezetőség számára az ügyek állapotának vagy a folyamatokhoz szükséges idő felügyeletét.

Canon developed an automated admissions system collating each applicant’s information in a single digital case file

A megoldás

Kifejlesztettünk egy automatizált beléptetési rendszert, amely a könnyű hozzáférés érdekében egyetlen digitális dossziéban gyűjti össze az összes jelentkező adatait. A valós idejű felügyelet mellett a rendszer hibajelentési funkciókat (pl. automatizált hiányzóadat-kérések és határidő-értesítések) is kínál.

Canon developed an automated admissions system collating each applicant’s information in a single digital case file

Az előnyök

A munkatársak terhelésének csökkentése mellett a gyorsabb beléptetések évi 30 000 eurós megtakarítást eredményeztek – nem számítva ebbe bele az emberi hibák csökkentéséből adódó megtakarításokat. A jobb jelentéskészítés is segített a vállalatvezetésnek a beléptetési folyamatok teljes szabályozásának átvételében, ezáltal javult a diákfelvétel minősége.

As well as easing the staff workload, faster admissions led to annual savings of €30,000.

Vonja be nagyobb sikerrel az ügyfeleket egy egyenletesebb, sokkal inkább testre szabott beléptetési folyamattal.


VEGYE FEL A KAPCSOLATOT A CSAPATUNKKAL

Hogyan működik?

Különböztesse meg vállalkozását egy dinamikusabb, vonzóbb beléptetési rendszerrel.

Támogató megoldások

  • Canon
  • ...
  • Ügyfél beléptetése