Amikor az SX80 Mark II projektort audió-videó készülékhez csatlakoztattuk, felfedeztük, hogy bizonyos projektoroknál a következő hibajelenségek közül egy vagy több fordulhat elő:

• A kép nem vetíthető ki

• A projektor nem ad ki audio jelet

• A kivetített kép felbontása alacsony

Érintett termékek:

Az A, B vagy C osztályozási számmal rendelkező XEED SX80 Mark II projektorok

Az osztályozási szám ellenőrzése:
A sorozatszám utolsó száma az osztályozási szám.
Ha például a sorozatszám JXY00473B, „B” az osztályozási szám.

(1) Az osztályozási szám ellenőrzése a termékcímke segítségével
A termékcímke a projektor aljára van ragasztva, a sorozatszám pedig arra van nyomtatva. Segítségül tekintse meg az alábbi képeket.

Termékcímke:

A sorozatszám a pirossal bekeretezett területen található.

Osztályozási szám:

A piros négyzetben lévő betű az osztályozási szám.

(2) Az osztályozási szám ellenőrzése a projektor segítségével:
Tekintse meg a kivetített képet vetítővásznon.
A projektor vagy a távirányító MENU gombját megnyomva nyissa meg a menüképernyőt.

A menüképernyő [Információ] elemével nyissa meg az Információ képernyőt.

Ellenőrizze a [Sorozatszám] mezőt az Információ képernyőn.

*További részletekért tekintse meg „A projektor adatainak ellenőrzése” című részt a felhasználói kézikönyvben.

Válasz :

Az ilyen hibajelenséget mutató termékeket ingyenesen bevizsgáljuk és javítjuk.

Ha érintett termékkel rendelkezik, keresse fel az egyik szakszervizünket.

További kérdések esetén használja az ügyfélszolgálatunkat vagy telefonos ügyféltámogatási részlegünket.

Megértésüket köszönjük és elnézést kérünk minden érintett ügyféltől az esetlegesen okozott kellemetlenségért.