Köszönjük, hogy támogatja termékeinket.

A közelmúltban jeleztük azt a jelenséget, melynek eredményeként néhány, az EF 70-300 f/4-5.6 IS USM lencsével rögzített kép nem megfelelő felbontásban jelenik meg. Ezt a jelenséget a keret szélénél, 300 mm-es beállítás esetén lehet látni, ha a fényképezőgépet függőlegesen tartja.

Sajnáljuk a kellemetlenséget, amelyet ez a jelenség a lencsét használó ügyfeleinknek okozott, továbbá köszönjük megértését és együttműködését. Meghatároztuk a jelenség okát, és kifejlesztettük a hiba megoldását.

Érintett eszközök:
Ez a jelenség az összes olyan EF 70-300 f/4-5.6 IS USM lencsét érinti, melyek (8 számjegyű) sorozatszámában a harmadik számjegy "0" vagy "1". Azok a termékek, amelyek sorozatszámában a harmadik számjegy "2" vagy ennél nagyobb szám, nem érintettek.

A sorozatszámok a fenti ábrán kék pontozott vonallal bekeretezve láthatók: XX0XXXXX vagy XX1XXXXX.

Ügyfélszolgálat:
Július 18-tól megkezdjük az átvizsgálást és térítésmentes javítást olyan ügyfeleink részére, akik ezt a jelenséget tapasztalják.
Ha további kérdése van, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. A telefonszámhoz kattintsonide.