Minden új Canon termékhez tartozik felhasználói kézikönyv*, valamint az adott országban alkalmazható illesztőprogramok és szoftverek.
A Canon a Magyarországon hivatalosan forgalomba hozott termékekhez biztosítja a magyar nyelvű használati útmutatót, valamint az illesztőprogramokat és szoftvereket. Amennyiben ezt nem találja a termék mellé csomagolva, úgy kérjük, minden esetben forduljon viszonteladójához, kiskereskedőjéhez a pótlás igényével.
A termékhez tartozó szoftverfrissítéseket és illesztőprogramokat ingyenesen le is töltheti az alábbi linkre kattintva : szoftverek és illesztóprogramok.
* Az emberiség és a természeti környezet jövőjének megóvása érdekében a Canon számos felhasználói kézikönyvet csak elektronikus (CD) formátumban bocsát ki.